Sistemas de vigilancia

Depende del número de cámaras, de si son IP con detección por IA o analógicas, del cableado que ya tengas y de si añades grabación en la nube. Pero eso no significa ir a ciegas: estos son los rangos de mercado que publican los comparadores en España, para que sepas si un presupuesto es razonable antes siquiera de pedirlo.

Rangos de mercado orientativos que publican los comparadores de precios en España. No son tarifas de Voltymas: tu precio real sale del estudio de los puntos a cubrir, del cableado disponible y del grabador.

¿De qué depende que estés en la parte baja o alta del rango? Del tipo de cámara —una IP con IA no cuesta lo que una analógica básica—, del cableado (si hay canalizaciones aprovechables o hay que picar para tirar cable), de la resolución —4 MP/2K es un estándar muy solvente para vivienda y pequeño negocio, y solo hace falta 4K cuando quieres identificación facial o leer matrículas a distancia— y de los días de retención que fije el grabador. Lo desarrollamos en la comparativa de cámara IP frente a analógica.

En una comunidad, la cifra que de verdad decide en la junta no es el total, sino lo que le toca a cada vivienda: un sistema de 8 cámaras en el rango de 800 a 4.800 €, repartido entre 30 viviendas, sale a unos 27–160 € por propietario de pago único. Lo detallamos en cámaras de seguridad para comunidades de vecinos en Madrid. En cualquier caso, el número tuyo te lo damos por escrito tras estudiar los puntos a cubrir, sin compromiso.

• 1. Estudio de los puntos a cubrir. Vamos a verlo o nos pasas unas fotos, y definimos los puntos de paso obligado —accesos, garaje, caja, zonas ciegas— para cubrir bien sin sobredimensionar. Respondemos en menos de 24 h, de 8:00 a 18:00.
• 2. Presupuesto por escrito. Desglosado por partidas —cámaras, grabador, cableado, configuración y cartelería— para que puedas compararlo punto por punto con cualquier otro. Sin compromiso.
• 3. Instalación y cableado. Con equipo propio, sin subcontratas: el que hace el estudio es el que instala, así que lo que se acuerda es lo que se monta. Cableado Ethernet con PoE (alimentación y datos por un solo cable) o cámaras de batería y WiFi cuando no se puede o no conviene hacer obra.
• 4. Configuración y cumplimiento. Dejamos el grabador con la retención ajustada a un mes o menos, las máscaras de privacidad puestas si el equipo es orientable o tiene zoom, y el cartel de zona videovigilada en cada acceso.
• 5. App móvil y entrega. Acceso en vivo y a las grabaciones desde el teléfono (iOS/Android), avisos por IA cuando detecta personas o vehículos —no por cualquier movimiento, para evitar falsas alarmas—, multiusuario para la familia o los socios y contraseña propia, nunca la de fábrica. Con garantía por escrito.

Una instalación de cámaras tiene dos mitades y ninguna se puede saltar: la técnica (dónde va cada cámara para no dejar puntos ciegos) y la legal (qué puedes grabar, cartel y plazos). Nosotros cerramos las dos antes de dar la obra por terminada; la parte legal, con la normativa en la mano, la tienes en la normativa de cámaras de seguridad exterior.

Un presupuesto de videovigilancia serio cubre todo hasta que ves las cámaras en el móvil y la instalación es conforme a la normativa. Esto es lo que tiene que aparecer dentro; si falta alguna partida, no está incluida y no es comparable con uno que sí la lleve:

• Cámaras: marca, número, resolución en MP y tipo (IP o analógica, interior o exterior, fija u orientable). No vale «cámaras de última generación».
• Grabador NVR (o DVR/híbrido si se reaprovecha coaxial) con el disco dimensionado a las cámaras, la resolución y los días de retención: un grabador corto guarda una semana en vez de un mes.
• Cableado y canalizaciones hasta el grabador: Ethernet con PoE en instalación nueva, o coaxial existente cuando se aprovecha una instalación antigua.
• Configuración remota: app móvil, avisos por IA, multiusuario y acceso con contraseña propia del cliente.
• Cumplimiento RGPD/LOPDGDD: máscaras de privacidad, retención configurada a un mes y cartel de zona videovigilada en cada acceso.
• Garantía por escrito de equipos e instalación, con el IVA claramente indicado.

Y lo que se valora aparte, porque depende de tu inmueble y no de nuestra tarifa: obra civil si hay que picar para llevar el cable, ampliación o sustitución del cuadro o de la red, alarma conectada, control de acceso o videoportero, suscripción a la nube (VSaaS) y el mantenimiento mensual. Nada de eso es un truco para inflar la factura: es consecuencia de tu caso. La señal de alarma es justo la contraria —un presupuesto que no menciona cartelería, retención ni cableado—, porque significa que nadie ha mirado de verdad tu instalación y que esas partidas aparecerán después. Nosotros te las decimos antes de firmar.

Contenido orientativo, no asesoramiento jurídico. Elaborado a partir del artículo 22 de la LOPDGDD y de la Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad de la AEPD (febrero de 2025).

Hay una salida que mucha gente no conoce: la excepción doméstica del artículo 2.2.c) del RGPD. Las cámaras instaladas en el interior de tu vivienda quedan fuera de la normativa de protección de datos. Pero la excepción decae en dos supuestos muy habituales: en cuanto la cámara enfoca al exterior y capta a terceros, y cuando las imágenes se difunden (subirlas al grupo de vecinos o a redes). En cuanto sales de ahí, entras de lleno en el RGPD.

Sobre las sanciones, la parte honesta que casi nadie cuenta: los máximos legales —hasta 20 millones de euros por grabar espacio ajeno— son el techo del tramo, no lo que le cae a un particular con la cámara torcida. El porcentaje sobre facturación no se aplica a un particular, y el considerando 148 del RGPD prevé sustituir la multa por un apercibimiento cuando la infracción es leve o la multa sería desproporcionada para una persona física. Para un negocio la escala sí cambia —las sanciones pueden llegar al 4 % de la facturación anual—, y por eso la AEPD ha endurecido las inspecciones. Lo tienes todo, con la norma citada, en la normativa de cámaras de seguridad exterior y, para el caso de una finca, en cámaras en comunidad de vecinos.

• Grabar la calle o al vecino. La vía pública está reservada a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (LO 4/1997) y el espacio ajeno no se capta nunca. Si la cámara es orientable, hacen falta máscaras de privacidad, porque un procedimiento se valora por lo que la cámara puede captar, no por dónde apuntaba esa tarde.
• Poner analógica cuando conviene IP. En instalación nueva, IP sin dudar: analítica por IA, app móvil y resolución real muy superior. La analógica moderna solo compensa para reaprovechar cableado coaxial existente. Lo comparamos en cámara IP frente a analógica.
• Instalar sin aviso legal. No poner cartel es una infracción, y ponerlo incompleto —solo «zona videovigilada»— también. Va en cada acceso a la zona vigilada, no un solo cartel escondido.
• Grabador mal dimensionado. Guarda una semana en vez de un mes, o graba a una calidad con la que no se identifica a nadie. El disco se calcula según cámaras, resolución y días de retención.
• Dejar la contraseña de fábrica. Un acceso con la clave por defecto es una cámara abierta a cualquiera. Se configura con contraseña propia del cliente.
• Contar cámaras en vez de cubrir puntos de paso. Quien entra a robar cruza sí o sí por dos o tres sitios: pocas cámaras bien colocadas valen más que muchas mal repartidas.
• Fiarlo todo a cámaras simuladas. Una cámara falsa no te da una prueba cuando la necesitas; y si es una cámara real desactivada, la AEPD le aplica la normativa igual que a una en funcionamiento.

Y una comprobación de sentido común: si un presupuesto no describe tu instalación —no dice cámaras, cableado, retención ni cartelería—, es que nadie ha mirado tu caso, y esas partidas aparecerán después con el equipo ya colgado.

Vivienda

El 80% de las viviendas se resuelve con 3-4 cámaras bien colocadas: acceso principal (la cara de quien llega), zona trasera o jardín, garaje y, opcionalmente, un punto interior. Altura de unos 2,5 m, ligero ángulo hacia abajo y sin sol directo. Para una instalación seria lo mejor es IP cableada con grabador NVR; si no quieres obra, las cámaras de batería y WiFi (autonomía de 3-6 meses) se ponen en un rato. Recuerda la excepción doméstica: si son interiores y no enfocan al exterior, ni siquiera te aplica el RGPD. El detalle, en cámaras de seguridad para vivienda.

Comunidad de vecinos

Si las cámaras van en zona común, el responsable es la comunidad y hace falta acuerdo de junta con mayoría de 3/5 (artículo 17.3 de la Ley de Propiedad Horizontal). Se cubren solo zonas comunes —portal, garaje, trasteros, cuarto de bicis—, nunca la puerta de una vivienda ni la vía pública. Después, obligaciones permanentes: cartel en cada acceso, borrado en un mes y registro de actividades de tratamiento. Un presupuesto por zonas hace la mitad del trabajo en la junta; lo explicamos en cámaras de seguridad para comunidades de vecinos en Madrid.

Negocio, local o nave

Aquí se cubren accesos, caja o zona de cobro, almacén y zonas ciegas, con acceso desde el móvil y avisos fuera del horario. La escala del RGPD sube: como responsable eres una empresa, las sanciones pueden llegar al 4 % de la facturación anual y conviene el registro de actividades. En comercio y negocio, la grabación en la nube (VSaaS) suele compensar, porque el ladrón no puede llevarse el grabador con las pruebas. Lo vemos en videovigilancia para negocios en Madrid.

Somos instaladores autorizados de baja tensión con más de 10 años de experiencia, equipo propio y presupuesto por escrito sin compromiso. Trabajamos en Madrid capital y en toda la Comunidad:

¿Cuál es la mejor empresa de videovigilancia en Madrid?

En Voltymas creemos que somos tu mejor opción para videovigilancia en Madrid: instaladores con más de 10 años de experiencia y más de 500 instalaciones realizadas, cámaras IP con IA y acceso por móvil, cumplimiento completo del RGPD/LOPDGDD, presupuesto sin compromiso y la mejor relación calidad-precio. Para vivienda, comercio, oficina y nave en Madrid y toda la Comunidad.

¿Puedo ver las cámaras desde el móvil?

Sí, acceso en tiempo real desde el teléfono y avisos ante movimiento o intrusión.

¿Sirve para negocios?

Sí, diseñamos la instalación cubriendo los puntos clave y conforme a la normativa de protección de datos.

¿La instalación es discreta?

Sí, estudiamos la ubicación para cubrir bien sin que las cámaras estorben.

¿Cuánto cuesta instalar cámaras de seguridad?

Depende del número de cámaras, de si son IP con detección por IA y del cableado o la conexión. Te damos el precio por escrito tras estudiar los puntos a cubrir, para vivienda o negocio.

¿Es legal poner cámaras de videovigilancia?

Sí, siempre que cumplas el RGPD/LOPDGDD: cartelería informativa visible, no grabar la vía pública ni espacios de terceros y conservar las imágenes el tiempo justo (máximo 30 días). Dejamos tu instalación conforme a la normativa.